キレイモを契約したけど様々な理由により解約する場合などもありますよね。キレイモでの解約は特に難しいこともなく簡単に解約することができます。
解約すると解約金はかかるのかや、ちゃんと返金されるのかなど不安な場面もあると思います。
キレイモの解約では解約理由を聞かれますが、たとえどんな解約理由であっても中途解約はできますので問題ありません。
また解約にはクーリングオフと途中解約があるのでどのような場合に適用されるのかを解説していきます。
月額定額プランは前払いでのプランなので返金は対象外。
あとはほとんどの人がローンだと思うのでローンの際の対応も解説します。今は廃止されたパックプランの解約方法も紹介しますね。
目次
キレイモではクーリングオフできる?
勧誘に押されて契約したけどやっぱり解約したい、なんて時もありますよね。
契約日から8日以内ならクーリングオフを使うことができます。
ただし契約期間が30日以上で、50,000円以上の商品(サービス)に適用されます。
ただ月額制プランのみは、クーリングオフができない商品になってしまうので注意してください。
クーリングオフをするときは。キレイモコールセンター(0120-444-680)に連絡するのみになっています。
店舗でのクーリングオフはできないので注意してくださいね。
解約料なしで払った料金が返金されます。
キレイモを解約する手続きは電話でもできる
キレイモを解約する際の条件として
- 月額プランは2ヶ月分の金額を前払いして、1回施術している
- 通い放題、パックプランは1回の施術が終わっている
を満たしていることが解約条件になります。
解約する場合は
- キレイモコールセンターに電話して解約書類を送ってもらう
- キレイモ店舗で解約手続きをする
の2パターンになります。
キレイモの店舗で解約する場合は
- 契約書
- 印鑑
- 返金用の口座情報
- クレジットカードで契約した場合はクレジット情報
が必要になりますので準備してから行きましょう。
キレイモの月額制プランを途中解約するには
キレイモの月額制プランは前払い制なので、途中解約する場合は1か月前までに解約することを伝えます。
1か月前までに伝えておかないと引き落としされてしまいますので注意してくださいね。
解約するには2か月分の料金をはらっていて、1回の施術が終わっていることが条件になります。
出来たら次回はもう解約すると決めたら、早めに解約することを伝えたほうがいいです。
解約が遅いとその分料金を取られてしまうので、損することになってしましいます。
なお月額制は前払い制なので、返金や解約金はありません。
キレイモの解約手数料とは?
キレイモの解約手数料といえば。脱毛の未消化分の回数の料金の10%もしくは上限である20,000円のどちらか安い方と決まっています。
月額制は前払い制なので、返金や解約金はないとのことですが回数パックプランにはこの解約手数料がかかってしまいします。クーリングオフは何も請求されないので安心してください。
キレイモを解約したら返金される?
キレイモはプランによりですが料金がきちんと返金されます。
月額定額プランは前払いでのプランなので返金は対象外になります。
そして通い放題も18回以上キレイモで施術を受けていることと、契約期間の5年が過ぎていると返金の対象外になります。
返金される金額は解約手数料(残り回数の料金の10%もしくは上限である20,000円のどちらか安い方)を引いた金額になります。
返金されるタイミングは状況により変わりますが、遅くても1ヶ月以内には返金されるようです。
キレイモの通い放題とパックプランを途中解約するには?
キレイモの通い放題とパックプランを解約するには、解約金を支払って解約することになります。
通い放題は18回分の料金設定になっています。契約期間は5年なので5年以内の解約が返金条件です。
通い放題とパックプランの解約金は、残りの回数の料金の10%か20,000円のどちらかで、解約金が引かれた金額が返金されます。
なお解約前に当日キャンセルをしている場合は、1回分が消化扱いになるのでその分が引かれた金額が返金になります。
18回以上通っていて5年以上経過している場合に解約しても、返金対象にならないです。
キレイモの途中解約でローンはどうなる?
キレイモ自社ローンで契約した際は、もちろんローンを解約することができます。
でも気を付けなくてはいけないのが、キレイモでの解約金とローン会社での解約金がかかる場合があります。
ローン会社はキレイモとはまた違う会社での契約なので、別々に解約金が発生してしまいます。
ローンの解約はキレイモが行ってくれるので、自分で連絡しなくても大丈夫です。
ローン会社の解約金がかからない場合もあるようですが、解約金が発生した場合は一括払いで解約金を支払います。
妊娠してしまったらキレイモは解約しないといけない?
万が一妊娠してしまい脱毛に通えなくなるということもあるかもしれませんよね。
キレイモでも妊娠中や授乳期間中、出産後の生理が再開されるまでは施術ができないとしています。
通い放題とパックプラン
解約をしなくても2年までなら、保証期間を無料で伸ばすことができます。
解約してしまうと解約手数料がかかってしまうので、保証期間を延ばしてもらうのもおすすめです。
月額制プラン
月額制プランは休会制度がないので、すぐ解約することをおすすめします。
月額制は前払い制なので無駄な料金を払う前に、発覚したらすぐにキレイモに連絡しましょう。
キレイモの解約以外についてもっと知りたいと思っている方はこちらの記事にまとめてありますので、是非参考にしてみてください。
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