グロウクリニックのクーリングオフについて!手続きのやり方なども解説

最新の蓄熱式ダイオードレーザー脱毛機を使用していて、脱毛効果が高いと人気のグロウクリニックで契約しても、急に予定が変わったりして解約したいと思っている方も中にはいますよね。
今回は、グロウクリニックのクーリングオフについて、手続きのやり方なども解説していきます。

医療脱毛GLOW(グロー)クリニック

店内の雰囲気
(4.0)
スタッフの接客
(3.0)
コスパ
(4.0)
総合評価
(3.5)
GLOWクリニックはお得♪
1年間の無償照射付き♪満足したら残りの回数分返金可能❗️

クーリングオフとは?

クーリングオフは英語表記で(cooling-off period)となります。

クーリングオフとは何かというと、
いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度のことを言います。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度は…
無料カウンセリングのみの予定だったのについつい契約してしまった…
契約についてはしっかり考えて契約するつもりだったのに中々断れず契約してしまった…
というように契約後に後悔してしまう人のために、一旦冷静になって契約等を考え直す期間を与える制度となります。

エステや美容医療に限らず、訪問販売や電話勧誘・結婚相手紹介サービスなどさまざまなものがクーリングオフ取引ができる対象となっています。
契約内容や業種によってクーリングオフ適用期間は異なります。
最短8日間〜最大20日間です。

グロウクリニックではクーリングオフできる?

グロウクリニックでも「特商法(特定商取引法)」に該当するのでクーリングオフが出来ます。
ただし、金額や期間にもよる場合もありますので、順を追って説明していきます。

クーリングオフのやり方

グロウクリニックでの、クーリングオフのやり方は、基本的に書面で行います。
理由としては、期限内に書面で通知したことが確認できなければ契約解消が認められないリスクがあるからです。

「口頭でも手続きできますよ」と万が一言われたとしても、期限内に手続きをしたというエビデンスが残っていないと、それを証明する方法がないため、万が一のことを考えて書面で期限内に手続きしましょう。

手続きの方法

期限内にグロウクリニックの店舗宛に、書面にて手続きを行います。
クレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に書面を通知します。

郵送する書類は念のために、自分の保管用としてコピーしておきましょう。
はがきで書面を作成する場合は、念のために両面をコピーしましょう。

郵送する場合は、郵便局にて「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管しておきましょう。
※販売会社とは、脱毛サロンや医療クリニックのことを言います。

クレジットカード支払いの返金はどうなる?

グロウクリニックで、クレジットカードにて契約をした場合は、前述した通り契約をした販売会社への書面と共にクレジットカード会社宛の書面を作成し期限内に郵送します。
その書面がクレジットカード会社に届きましたら、クレジットカード会社から連絡がきて今後の返金対応に関する指示などがあります。

契約した日が締め日前であれば、契約キャンセルとして扱えるため特段細かい手続きはないでしょう。
しかし、契約した日が締め日後であれば既に取引されているため、そのまま予定の引き落とし日に引き落とされる可能性もあります。
クレジットカード会社によってどのように対応するかが異なりますので、クレジットカード会社とやりとりをして確認をお願いします。

返金の振込はいつくらい?

契約して現金にて既に支払っている方は、いつ頃返金されるのかが気になるところですよね。
クーリングオフ後の返金については、早くても2週間ほどと言われています。

また、サロンやクリニックによって異なりますが、遅くても1〜2ヶ月以内には対応してくれるそうです。

クーリングオフ対象外のメニューについて

グロウクリニックで、クーリングオフには次に挙げるような幾つかの条件が必要です。
この条件に該当しなければ、クーリングオフ対象外になります。

  • 契約してから8日以内に申告すること
  • 契約した全身脱毛の料金が5万円以上の場合
  • 契約期間が1ヶ月以上の全身脱毛プランの場合

グロウクリニックは電話でも手続きできる?

基本的に、電話のみで解約できるサロンやクリニックは存在しません。
キチンと書類に記入捺印しないと契約解除にはなりません。

期限の8日間を過ぎたら脱毛の解約はできない?

グロウクリニックでは、期限の8日間を過ぎても脱毛の解約は出来ます。
ただし、医療ローンなどを組んでいた場合は、ローンの手数料などがかかってしまいます。

中途解約について

GLOWクリニックは有効期限内ならいつでも途中解約可能です。
例えば、8回コースを契約して5回目終了時に結果に満足していれば残りの3回分を返金してくれます。
この制度があるので、思ったよりも早く効果が出ればその時点で終了なんてことも可能です。

中途解約手数料について

グロウクリニックでは、解約手数料はナシで、未消化回数分のコース料金はすべて返金してもらえます。
(※未消化回数分の料金は、契約金額を回数で平等に割った上で、未消化回数をかけて算出)

グロウクリニックのクーリングオフについてのまとめ

グロウクリニックは結果が出たら、途中で解約しても大丈夫ですが、契約はよく考えて計画的にしましょう。

医療脱毛GLOW(グロー)クリニック

店内の雰囲気
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スタッフの接客
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コスパ
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総合評価
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