アリシアクリニックのクーリングオフについて！手続きのやり方なども解説

脱毛し放題などのメニューで人気のアリシアクリニックで契約しても、急な予定の変更などで解約したいという方も中にはいるのではないでしょうか。
今回は、アリシアクリニックのクーリングオフについて、手続きのやり方なども解説していきます。

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クーリングオフとは？

クーリングオフは英語表記で（cooling-off period）となります。

クーリングオフとは何かというと、
いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度のことを言います。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度は…
「無料カウンセリングのみの予定だったのについつい契約してしまった…」
「契約についてはしっかり考えて契約するつもりだったのに中々断れず契約してしまった…」
というように契約後に後悔してしまう人のために、一旦冷静になって契約等を考え直す期間を与える制度となります。

エステや美容医療に限らず、訪問販売や電話勧誘・結婚相手紹介サービスなどさまざまなものがクーリングオフ取引ができる対象となっています。
契約内容や業種によってクーリングオフ適用期間は異なります。
最短8日間〜最大20日間です。

アリシアクリニックではクーリングオフできる？

アリシアクリニックなどの全身脱毛にありがちなのが無料カウンセリングや初回無料お試し全身脱毛を受けてそのまま契約してしまうパターンです。
しかし、本来は契約する意志がなかったので途中解約したい場合は“クーリングオフ（早期中途解約返金）”制度が適用できると法律で規定されています。

クーリングオフのやり方

アリシアクリニックでの、クーリングオフのやり方は、基本的に書面で行います。
理由としては、期限内に書面で通知したことが確認できなければ契約解消が認められないリスクがあるからです。

「口頭でも手続きできますよ」と万が一言われたとしても、期限内に手続きをしたというエビデンスが残っていないと、それを証明する方法がないため、万が一のことを考えて書面で期限内に手続きしましょう。

手続きの方法

期限内にアリシアクリニックの店舗宛に、書面にて手続きを行います。
クレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に書面を通知します。

郵送する書類は念のために、自分の保管用としてコピーしておきましょう。
はがきで書面を作成する場合は、念のために両面をコピーしましょう。

郵送する場合は、郵便局にて「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管しておきましょう。
※販売会社とは、脱毛サロンや医療クリニックのことを言います。

書面の書き方

販売会社宛への書面の書き方

クレジットカード会社宛への書面の書き方

出典：国民生活センター「クーリングオフについて」

上記の画像のように書面を作成します。（※上記画像は商品購入の記入例です）
クレジットカード支払いで契約した場合は、販売会社宛の書類と使用したクレジットカード会社宛に送る書類、2通の書類作成が必要です。
それぞれ書面に必要な項目は下記の通りです。
※販売会社とは、脱毛サロンや医療クリニックのことを言います。

クレジットカード支払いの返金はどうなる？

アリシアクリニックで、クレジットカードで契約した場合、返金はどうなるのでしょうか。
アリシアクリニックは支払方法によらず、「解約金・違約金はすべて無料」です。
現金・クレジットカードは解約手数料がありませんが、医療ローン（月額支払い）の場合はローン解約手数料は自己負担となります。

返金の振込はいつくらい？

契約して現金にて既に支払っている方は、いつ頃返金されるのかが気になるところですよね。
クーリングオフ後の返金については、早くても2週間ほどと言われています。

また、サロンやクリニックによって異なりますが、遅くても1〜2ヶ月以内には対応してくれるそうです。

クーリングオフ対象外のメニューについて

アリシアクリニックでの、クーリングオフには次に挙げるような幾つかの条件が必要です。
この条件に該当しないものは、クーリングオフの対象外となります。

アリシアクリニックは電話でも手続きできる？

アリシアクリニックでは、解約の際はまず電話連絡で「解約手続き」の日程を予約して店舗に行く事になります。
電話だけでは完結しません。

期限の8日間を過ぎたら脱毛の解約はできない？

アリシアクリニックでは、期限の8日間を過ぎても解約は出来ます。
アリシアクリニックでは解約手数料がかからない数少ないクリニックですが、ローン会社は解約手数料がかかる可能性があるので確認しておきましょう。

中途解約について

アリシアクリニックの中途解約方法は次のステップで行います。

中途解約手数料について

アリシアクリニックの解約返金額は残額が返金されるシステムで、解約手数料などの追加料金はありません。
ただし、ローン会社は手数料がかかると思いますので、確認しましょう。

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アリシアクリニックのクーリングオフについてのまとめ

アリシアクリニックのクーリングオフや中途解約について解説しました。
中途解約は、解約の日程を電話して予約して店舗に行く事になります。
解約の予定がある方は、あらかじめ前倒しで計画を立てておきましょう。

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