西新宿杉江中央クリニックのクーリングオフについて！手続きのやり方なども解説

美肌効果のある脱毛機エリートを使用して医療脱毛をおこなってくれる、西新宿杉江中央クリニックで契約したけれど、やっぱり予定が変わってしまってクーリングオフにしたい！という方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回は、西新宿杉江中央クリニックのクーリングオフについて、手続きのやり方なども解説していきます。

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クーリングオフとは？

クーリングオフは英語表記で（cooling-off period）となります。

クーリングオフとは何かというと、
いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度のことを言います。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度は…
「無料カウンセリングのみの予定だったのについつい契約してしまった…」
「契約についてはしっかり考えて契約するつもりだったのに中々断れず契約してしまった…」
というように契約後に後悔してしまう人のために、一旦冷静になって契約等を考え直す期間を与える制度となります。

エステや美容医療に限らず、訪問販売や電話勧誘・結婚相手紹介サービスなどさまざまなものがクーリングオフ取引ができる対象となっています。
契約内容や業種によってクーリングオフ適用期間は異なります。
最短8日間〜最大20日間です。

西新宿杉江中央クリニックではクーリングオフできる？

お調べしたところ、西新宿杉江中央クリニックのクーリングオフについての情報はホームページに記載がありませんでした。
口コミも１件もありませんでした。
グループ会社の「中央クリニック」に関しては、「医療機関なのでクーリングオフ出来ない」という口コミを見つけました。
おそらくグループ会社なので、同じルールが適応されているのではないかと思います。

クーリングオフのやり方

西新宿杉江中央クリニックに限らず、クーリングオフのやり方は、基本的に書面で行います。
理由としては、期限内に書面で通知したことが確認できなければ契約解消が認められないリスクがあるからです。

「口頭でも手続きできますよ」と万が一言われたとしても、期限内に手続きをしたというエビデンスが残っていないと、それを証明する方法がないため、万が一のことを考えて書面で期限内に手続きしましょう。

手続きの方法

西新宿杉江中央クリニックに限らず、期限内に書面にて手続きを行います。
クレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に書面を通知します。

郵送する書類は念のために、自分の保管用としてコピーしておきましょう。
はがきで書面を作成する場合は、念のために両面をコピーしましょう。

郵送する場合は、郵便局にて「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管しておきましょう。
※販売会社とは、脱毛サロンや医療クリニックのことを言います。

書面の書き方

販売会社宛への書面の書き方

クレジットカード会社宛への書面の書き方

出典：国民生活センター「クーリングオフについて」

上記の画像のように書面を作成します。（※上記画像は商品購入の記入例です）
クレジットカード支払いで契約した場合は、販売会社宛の書類と使用したクレジットカード会社宛に送る書類、2通の書類作成が必要です。
それぞれ書面に必要な項目は下記の通りです。
※販売会社とは、脱毛サロンや医療クリニックのことを言います。

クレジットカード支払いの返金はどうなる？

本来なら、クーリングオフをしたら、返金の流れになります。
クレジットカードにて契約をした場合は、前述した通り契約をした販売会社への書面と共にクレジットカード会社宛の書面を作成し期限内に郵送します。
その書面がクレジットカード会社に届きましたら、クレジットカード会社から連絡がきて今後の返金対応に関する指示などがあります。
クレジットカード会社によってどのように対応するかが異なりますので、クレジットカード会社とやりとりをして確認をお願いします。

返金の振込はいつくらい？

本来なら、手続きが終了したら返金がおこなわれます。
クーリングオフ後の返金については、早くても2週間ほどと言われています。
また、サロンやクリニックによって異なりますが、遅くても1〜2ヶ月以内には対応してくれるそうです。

クーリングオフ対象外のメニューについて

西新宿杉江中央クリニックでは、クーリングオフの適応は無いようです。
カウンセリングの際は、確認しておきましょう。

西新宿杉江中央クリニックは電話でも手続きできる？

基本的には、電話してクーリングオフしたい旨を伝えて、書類のやり取りがあるものです。
電話だけでは完結しません。

期限の8日間を過ぎたら脱毛の解約はできない？

西新宿杉江中央クリニックのホームページでは、解約についての情報の明記がありません。
ネット上にて、「5回パックプランを契約したとしても、5回未満で結果に満足して終了したい場合、解約、返金をしてもらうことができる」というものがありました。

中途解約について

西新宿杉江中央クリニックのホームページでは、中途解約についての情報の明記がありません。
詳細については、クリニック問い合わせてみましょう。

中途解約手数料について

西新宿杉江中央クリニックのホームページでは、中途解約手数料についての情報の明記がありません。
口コミに関しても1件もありませんでした。
普通のクリニックや、サロンであれば以下のルールが適応されるところが多いです。

解約手数料が契約残額の10%〜20%かかるか、あるいは無料というところもあります。
また、ローンなどを組んでいたら、手数料がかかる場合もあります。

西新宿杉江中央クリニックのクーリングオフについてのまとめ

西新宿杉江中央クリニックは、まだ出来て間もないので、クーリングオフに関しての情報は見つけられませんでした。
また、中途解約手数料に関しても同様です。
また、新しい情報が解り次第更新していきます。

詳細☑︎クーリングオフとは？脱毛や美容医療の適用期間・やり方・書面の書き方について解説