低価格サービスと、早い＆痛みゼロの施術で人気の脱毛サロンLa coco（ラココ）！コース契約をする時に必要な持ち物や契約の流れ、お得な割引や途中解約など、契約する時に気になることについて分かりやすくまとめました。
目次
ラココのカウンセリングに必要なもの
ラココの脱毛が気になったら、まずカウンセリングを予約してコース内容や金額など、自分の希望に合うかどうか相談してみましょう。公式サイトの予約フォームもしくはサロンへ直接電話して予約します。では、カウンセリング時に必要なものを見ていきましょう。
身分証明書
他のサロンでも必ず提示を求められますが、ラココでも本人確認のために身分証明書（保険証や運転免許証などの本人様確認ができるもの）が必要になります。
クレジットカード
ラココのコースは、現金払い、クレジットカード払い（VISA、MASTER、JCBに対応）、分割払いを利用できます。カウンセリング当日に契約することを考えている方は、あらかじめ支払方法を決めておいた方がスムーズに手続きができますね。クレジットカード払いを希望される方は、クレジットカードをお忘れなく！
印鑑・銀行口座がわかるもの
ラココでは分割払いを利用できます。口コミ情報を見ると、分割にしても金利手数料が0円で、最大36回に分割して支払うことができるようです。本来かかるはずの分割手数料は、なんとラココが全額負担してくれているとか・・・・・・うれしいサービスですね！
金利手数料がかからないのなら、指定した銀行口座からコース代金を自動で引き落としてくれる分割払いにしておくほうが、手間がかからなくて楽かもしれませんね。分割払いを考えている方は、印鑑と銀行口座が分かるもの（通帳やキャッシュカード）を忘れないでください。
未成年の方は親権同意書
19歳以下の未成年の方は、必ず親権者の同意が必要になります。親権者の直筆の署名および捺印がされた同意書を提出することになります。
親権者の同意書は⇒こちら
また、中学生以下の方は、必ず親権者の方からの電話連絡が必要になります。
ラココでは、家族と2人一緒にカウンセリングを受けることができるので、未成年の方はお母さんと一緒にカウンセリングを受けて、自分だけでなくお母さんにも納得してもらってからコースを開始することをおススメします。
ただし、ラココは女性専用のサロンなので男性は入ることができません。親権者の方と一緒にカウンセリングを受ける場合、お父さんではNGなのでお母さんにお願いしましょう。
加療中、内服中の方は医師の同意書
現在、加療中の方、内服中の方、持病のある方は、カウンセリングの際に施術を受けることができるか相談してください。事前に主治医に相談してOKが出ている方は、医師の同意書をもらっていくと契約の手続きがスムーズになります。
契約の流れ
どのコースを契約する場合にも、事前に無料カウンセリングを予約する必要があります。カウンセリングでは、自分の希望を伝え、肌の状態を確認してもらい、脱毛の仕組みや施術内容について説明を受けます。それでOKであれば契約手続きとなります。
無料カウンセリング
無料カウンセリングの時間はおよそ60〜90分です。カウンセリングは、来店時に記入するカウンセリングシートの内容をもとに、脱毛の知識豊かなパーソナルカウンセラーが一人一人の希望をしっかり聞き、脱毛方法などを丁寧に説明してくれます。
・カウンセリングシートの記入
来店したらまず、個人情報、脱毛の経験や希望などを、カウンセリングシートに記入します。悩みや希望をきちんと書いておくと、後のカウンセラーによるヒアリングがスムーズになりますよ。
・ラココの脱毛の仕組みの説明
脱毛の仕組みを説明するために、まず「毛」についての説明からスタートします。初心者の方にもわかりやすい図解の資料を見ながら説明してくれるので安心です。使用する機器も脱毛機器メーカーだけあって、他のサロンのものとの差別化がしっかりされています。思わず心をグッとつかまれますよ。
・コース詳細の説明
一人一人の希望にあった脱毛コースを、丁寧に説明してくれます。カウンセリング時に、無料でお試し体験もできるので、希望の方は予約時に「無料お試し体験」を選択しておきましょう。
契約
希望のコースが決まったらいよいよ契約です！
ラココは入会金無料なので、契約する脱毛コースの料金のみ支払います。支払方法は、現金、クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）、分割の3通りから選べます。
ラココでは「お得な割引」がたくさん用意されているので、利用できる割引がないか契約する前にチェックするのをお忘れなく！契約した後から申請しても適応されない割引もあるので必見ですよ！
使わない手はない！ラココのお得な割引
ラココでは、のりかえ割・ペア割・紹介割・学割・お誕生日特典など、とってもお得な割引や特典が用意されています。せっかくコースを始めるなら、割引特典を上手に使ってお得に始めたいですよね。
では、それぞれの特典について詳しく見ていきましょう。
のりかえ割
他のサロンで脱毛しているけど、どうもイマイチと感じている方に朗報です！
ラココの利用が初めての方で、他のサロンからラココへのりかえると、脱毛料金の最大10%を商品券でキャッシュバックしてくれます。のりかえ割の対象は「全身脱毛コース」の契約です。残念ながら部分脱毛には使えないので、気をつけてください。
のりかえ割を利用するには、他のサロンで契約した際の契約書が必要になります。紛失していないか要チェックですね。
今のサロンに満足していない方は、これを機にラココの脱毛を考えてみてはいかがでしょうか。
ペア割
二人ともラココの利用が初めてで、「全身脱毛コース」を契約した場合、それぞれの契約金額の最大10%を商品券でキャッシュバックしてくれます。もしも、二人の契約内容が異なったら、回数が少ないコースを基準にキャッシュバックになるので、せっかくなら二人とも同じコースにしてMAX10%の割引を得たいですよね。
ペア割を利用するには、自分以外にもう一人脱毛をする人が必要ですが、お友達はもちろん家族でもOKなので、これを機にお友達や家族と一緒にラココでつるつるすべすべ肌を手に入れてみませんか？
紹介割
ラココの脱毛が気にいったら、お友達や家族にも紹介してあげましょう。そうすると、紹介された方だけでなく紹介したあなたにも、うれしい特典がもらえます！
紹介したお友達または家族の方が、初回来店時（カウンセリング時）に5万円以上の契約をすると、契約した金額に応じて最大10%の商品券がプレゼントされます！もちろん紹介された方だけでなく、紹介したあなたにも最大10%の商品券がプレゼントされます！しかも、何人でも紹介できるので、お友達をどんどん紹介して商品券をどんどんもらうこともできますよ。
紹介割の利用方法は2通りあります。
1. 紹介券
各サロンで配布している「紹介券」をお友達や家族の方へ渡します。その後、紹介された方がカウンセリングを予約し、予約日に「紹介券」をスタッフに提示します。
2. 紹介フォーム
ラココのサイトの「紹介フォーム」に入力して送信します。送信完了後、紹介内容のメールが届きます。その後、紹介された方がカウンセリングを予約し、予約日に、届いた「紹介メール画面」をサロンで提示します。
ここで気をつけたいのが、紹介割は、紹介された方が初回来店時（カウンセリング時）に5万円以上の契約をしなければ適応されないということです。カウンセリング時に契約しないで、後日申し込んでも紹介割は適用されないので気をつけてください。
学割
ラココでの脱毛が初めての学生さん必見！ラココでは、契約時に学生証を提示するだけで、契約金額の最大10%を商品券でキャッシュバックしてくれます。
若いうちに脱毛を始めると、先々のお手入れが楽チンなだけでなく、自己流のムダ毛処理による肌のダメージを防ぐことができます。講義と講義の合間やバイトの前後など、時間の融通がきく学生のメリットを120%生かして、平日の空いている時間帯にササッとつるつるお肌をゲットしてみませんか。
お誕生日特典
ラココでコースを契約している方には、お誕生日月にプレゼントがもらえる特典があります。
お誕生日にプレゼントがもらえるなんて、ワクワクしますよね。
プレゼントは次のアイテムのどちらかになります。
・スクワランオイル
深海ザメの肝臓から抽出したスクワランオイルは、保湿力が高くお肌を乾燥から守ってくれます。天然成分100％のスクワランオイルは肌なじみがよく、乾燥が気になる目元のケアやハンドケアにとっても重宝しますよ。
・AHA美容石鹸
ヒアルロン酸などの保湿成分がたっぷり配合された美容石鹸は、肌に潤いを与えてプルプル肌にしてくれます！さらに、お肌のターンオーバーを正常にする働きも期待できる優れものの石鹸です。
ラココの契約に関するQ&A
いざ契約するとなると支払いのことや途中解約など、いろいろ不安なことが出てきますよね。そこで、ラココの脱毛コースを契約する時によく聞く疑問や心配事についてまとめてみました。こちらを参考にして、契約の不安を解消してください。
契約時に入会金・違約金はある？
ラココは入会金が０円！エステや脱毛サロンでは、入会金を設定しているのが一般的なので、入会金が０円と聞いただけで心が動いてしまいそうです。ちなみに、途中解約時の違約金はありませんが、返金額から解約手数料を引かれます。
予約の変更・キャンセルはできる？
初回のカウンセリングは、来店日の3日前までに変更・キャンセルの連絡を入れる必要があります。コースを開始した後は、前日までに予約している店舗へ直接連絡すればOK。当日の予約時間の変更やキャンセルは、2,000円（税込）のキャンセル料がかかってしまうようです。また、10分以上の遅刻の場合も同様のようです。キャンセル料に2,000円は痛いので、都合が悪くなったら早めに（遅くても前日までに）サロンに連絡を入れるようにしたいですね。
途中解約はできる？
途中解約は可能です。途中解約した場合、まだ施術を受けていない回数分が返金されますが、そこから解約手数料がひかれます。解約手数料は、特定商取引法の第49条に従って「２万円または契約残額の10％に相当する額のいずれか低い額」で計算されます。
クーリングオフはできる？
契約書面を受け取ってから8日以内であれば、クーリングオフの制度を使って解約することができます。ただし、契約期間が1ヶ月未満だったり、契約金額が5万円未満の場合は難しいかもしれません。例えば部分脱毛の方だと、契約金額が5万円未満になることがあるかもしれません。契約をするときは、よく考えて安易な契約をしないよう気をつけたいですね。
キャッシュバックはある？
ラココの利用が初めての方だけでなく、現在通われている方にも最大10%の商品券のキャッシュバックの特典があります。他のサロンからののりかえを考えている方、お友達や家族と一緒に脱毛を考えられている方、学生の方、ラココが気に入ったのでお友達を紹介したいと思っている方は、ラココのお得な割引特典をチェックしてみてください！
契約に年齢制限はある？
契約に年齢制限はありませんが、未成年の方は事前に親権者の同意書を提出する必要があります。
また、中学生以下の方には必ず親権者の方から電話連絡をする必要があります。
カウンセリングで必ず契約しなければならない？
ラココはお客さんの気持ちを最優先に考えているので、カウンセリングだけ受けて、家でじっくり考えてから契約するかどうか決めることもできます。ただ、割引特典の中には、無料カウンセリング当日の契約でのみ利用できるものがあるので、もし、割引特典の利用を考えているのであれば、カウンセリング前にある程度決めておいた方が、せっかくの特典が無駄にならなくていいかもしれませんね。
無料カウンセリングにかかる時間は？
カウンセリングにかかる時間は、相談の内容などによって一人一人異なりますが、およそ60〜90分です。
勧誘はありませんか？
お客さんの気持ちを一番大切に考えているラココでは、無理な勧誘はありません。カウンセリングを担当するパーソナルカウンセラーは、みなさんカウンセリングの認定講習を終了した方ばかり。脱毛の悩みや不安を親身に対応し、お客さんの希望を尊重したコースを提案してくれます。契約を迷ったら、カウンセリングだけにして、家に帰ってもう一度考えてみるのもありですよ。
